ПРОБЛЕМА: Клиент не доверял исполнителям, которые вели маркетинг, с момента открытия салона.

ЗАДАЧИ:

1. Вывод бизнеса в точку безубыточности, при месячном обороте в $18.000;
2. Комплексное маркетинговое сопровождение бизнеса;
3. Вывод бизнеса в прибыль. Выход на $30.000 - $40.000 чистой прибыли.

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО

1. Стратегическое планирование

• Написание рекомендаций по SEO-оптимизации сайта;
• Написание новой SMM-стратегии, настройка автоматизации;
• На основании концепта разработана стратегия позиционирования, система лояльности с привязкой к месту;
• Выявлены проблемы в обработке клиентов: отправке/приеме писем, звонков и дозвонов.

2. Комплексное маркетингвое исследование бизнеса. Операционны маркетинг

• Сбор первичной информации, мониторинг конкурентов, анализ целевой аудитории, анализ конверсии;
• Создание репутации в сети: формирование лояльности к бренду, разработка инструментов оценки и контроля;
• Поиск каналов привлечения целевой аудитории;
• Подготовка и запуск каналов привлечения целевой аудитории;
• Анализ и контроль: замер эффективности работы каналов привлечения целевой аудитории;
• Лидогенерация, создание потока лидов: заявки с сайта, звонки на бронь, клиенты в салон;
• Первичная обработка клиентов.

3. Операционный менеджмент

• Создание таблиц и ведение отчетности о проделанной работе;
• Создание рекламных аккаунтов;
• Настройка рекламных каналов;
• Создание рекламных материалов;
• Создание рекламного контента;
• Организация сбора контактов;

СОСТАВ ПРОЕКТНОЙ ГРУППЫ Arifmetica

• Маркетолог;
• Дизайнер;
• Копирайтер;
• SEO-специалист;
• SMM-специалист;
• Программист.

РЕЗУЛЬТАТ За 1 год работы

• Бизнес вышел в точку безубыточности и активно возвращает инвестиции.
• Настроен постоянный клиентский поток, более 75% клиентов становятся постоянными.