ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ И КОНТЕНТ: ТРЕНДЫ 2018

Качество контента и количество точек соприкосновения с потребителем становятся критически важными показателями. Сегодня более 70% предпринимателей различных сфер и масштабов утверждают, что их контент и прежние инфопродукты не работают. Как В2С, так и В2В компании отмечают, что их традиционный маркетинг, реклама, каналы коммуникации постепенно перестают выполнять свои функции или теряют аудиторию.

ПОЧЕМУ ТАК ПРОИСХОДИТ?

Рынок развивается и трансформируется. Люди все реже покупают под воздействием эмоций и все чаще требуют реальной ценности от бренда, в том числе полезной информации. Люди лучше понимают, что именно они ищут, и ожидают, что бренд будет готов предоставить нужную информацию в том виде и на том носителе, где им удобно. Arifmetica делится своими наблюдениями и сопоставляет их с результатами Content Marketing Institute.

ТРЕНД 1: SEO и КОНТЕНТ-СТРАТЕГИЯ — ЭТО ОДНО НЕДЕЛИМОЕ ЦЕЛОЕ

Сегодня вы уже не можете оплатить работу оптимизатора и поставить ему задачу добиться позиции Топ-5 в органической выдаче, не предоставив для этого качественного контента, индивидуализирующего ваш бизнес и раскрывающего вашу компетенцию. В равной мере не имеет смысла создавать качественный контент, который не будет повышать ваши позиции в органической выдаче и привлекать потенциальных клиентов на ваш сайт. Люди действительно больше доверяют результатам органической выдачи, а значит, вам придется умело комбинировать инструменты SEO и контент маркетинга, превращая путь покупателя в вашей воронке в увлекательное, полезное и развивающее приключение.

Рекомендуем:

  • Создавайте контент в малых дозах, но точно соответствующий поисковому запросу. Короткие посты, миниролики, инфографики, что угодно, что отвечает актуальному сегодня целевому запросу. Так вы сможете добиться сверхточного соответствия целевому запросу с малыми ресурсными затратами и будете всегда оставаться на гребне волны.
  • Сперва идеально настройте SEO, и только потом запускайте контент.
  • Поставьте себе цель создавать максимально релевантный контент. Постоянно анализируйте всю доступную статистику, и только тогда создавайте контент.

ТРЕНД 2: МОБИЛЬНЫЕ ДЕВАЙСЫ И ГЕОТАРГЕТИНГ

Как утверждают аналитики Гугл, почти каждый третий поисковый запрос в мире так или иначе — локальный. Создавайте контент, который позволит вашему сайту точно соответствовать геозапросу клиента и не затеряться в результатах выдачи. Для малого бизнеса геотаргетинг — это вообще золотой инструмент.

Рекомендуем:

  • Всегда оптимизировать контент своего сайта по гео-принципу.
  • Создавайте живой авторский контент, видео, графику, иллюстрации, затрагивая самые актуальные темы.

ТРЕНД 3: МАКСИМАЛЬНО ВОВЛЕЙКАЙТЕ АУДИТОРИЮ

Если компания не может научиться создавать интересный и вовлекающий контент, который создает трафик, конверсии, приносит деньги в собственный бизнес, ее дни скоро будут сочтены. Поведение пользователя на вашем сайте: сколько раз он кликнул по ссылкам, сколько времени провел на ресурсе, как глубоко изучил ваш имеющийся контент, будет иметь значение и для ваших результатов в поисковой выдаче. Задействуйте разные каналы, старайтесь создавать вирусный контент в социальных сетях.

Рекомендуем:

  • Анализируйте статистику и старайтесь каждый раз затрагивать темы, которые в наибольшей мере беспокоят ваших клиентов и читателей.
  • Дарите потребителю реальную пользу в своем контенте.
  • Создавайте креативные заголовки, чтобы ваша статья не осталась без внимания.

ТРЕНД 4: ГОЛОСОВОЙ ПОИСК

По статистике Гугл число голосовых запросов непрерывно растет. Более половины компаний до сих пор недооценивают это явление и не спешат меняться. По прогнозам к 2020 году до половины пользователей будут так иначе использовать технологию распознавания голоса.

Рекомендуем:

  • Анализируйте, изучайте естественную речь человека. Вам многое откроется о типе мышления потребителя, вы сможете лучше оптимизировать контент.
  • Оптимизируя контент для классического поиска, также думайте о том, чтобы в будущем механизмы распознавания голоса также с легкостью находили вас по ключевым запросам.

ТРЕНД 5: ЧАТБОТЫ И ИИ

Сегодня чатботы могут решать до половины типичных вопросов людей, поэтому использование чатботов стало таким популярным не только для компаний, люди сами постепенно привыкают к мысли о том, что умный чатбот поможет найти ответы на их вопросы быстрее человека.

Мировые корпорации, который активнее всего используют искусственный интеллект, в первую очередь, делают это для изучения и улучшения потребительского опыта клиентов. Что в частности помогает улучшить и контент, повысить его ценность благодаря точному ответу на запросы ЦА.

Возможно, ваша компания и не Google, но позволить себе чатбота, который будет оперативно отвечать на вопросы клиентов, показывать, как вы о них заботитесь и не хотите из потерять, вы точно можете.

ВЫВОДЫ НА 2018 ГОД

  • Контент должен становиться таким качественным и полезным, как никогда прежде.
  • Если вы еще не занялись этим вопросом, начинайте строить новую контент-стратегию прямо сейчас.
  • Омниканальность в коммуникации и использование мессенджеров позволит вашему бренду стать существенно ближе к своей ЦА и завязать тесные отношения на основе доверия и лояльности. Изучайте возможности уже существующих функций в мессенджерах (например, Stories в Инстаграм) и ждите новинок.
  • Геотаргетингу надо также уделить время и попробовать подумать о геозапросах в новом разрезе, не только город, район, улица, а также бизнес центры и ТЦ поблизости могут стать отличными якорями.
  • Подумайте, как улучшить мобильную версию вашего сайта, ведь в это году еще большее число клиентов найдет вас и будет взаимодействовать с вами через смартфон.
  • Создавая любой контент, в том числе шуточный, общаясь с каждым клиентом, помните о том, что вы каждую секунду формируете свою репутацию, которая остается одним из главных ваших активов. С каждым днем и каждым новым средством коммуникации нанести ущерб ей все легче.
ЗАКАЗАТЬ ВЫБРАННЫЕ УСЛУГИ
Выбранные услуги: